Politique d’Expédition

Dernière mise à jour : Janvier 2026

Merci de votre confiance envers Produitscuisine. Nous assurons la transparence totale sur la livraison de vos pièces détachées pour garantir la réparation de vos appareils dans les meilleurs délais.

1. Délais de Traitement

  • Heure limite de commande : 14h00 (Paris).
  • Délai de traitement : Toutes les commandes sont préparées et expédiées sous 1 à 2 jours ouvrés (du lundi au vendredi, hors jours fériés).
  • Une confirmation d’expédition avec numéro de suivi vous est envoyée automatiquement par e-mail.

2. Tarifs et Délais de Livraison Nous proposons une livraison simplifiée pour toute la France :

  • Mode de livraison : Livraison Standard (Colissimo).
  • Frais de port : Gratuits (0,00€) sur l’ensemble de la boutique.
  • Délai de livraison : 3 à 7 jours ouvrés après expédition.
  • Zone de livraison : France métropolitaine exclusivement.

3. Suivi de Commande Dès l’expédition de votre colis, un numéro de suivi vous sera communiqué. Vous pouvez suivre votre colis directement sur le site du transporteur pour connaître l’avancement de la livraison en temps réel.

4. Colis Perdus ou Endommagés Si votre produit arrive endommagé ou n’est pas livré dans les délais prévus :

  • Contactez-nous sous 7 jours à : info@produitscuisine.shop.
  • Nous procéderons immédiatement à une enquête auprès du transporteur et, selon le cas, à un renvoi de la pièce ou à un remboursement intégral.

5. Informations Légales et Contact Pour toute question relative à votre livraison :

Boutique : Produitscuisine

E-mail : info@produitscuisine.shop

Téléphone : +33 5 45 83 60 18

Adresse : 8 AVENUE SAN FERNANDO, 78180 MONTIGNY-LE-BRETONNEUX, France

Société : KHAPA FR (EURL)

SIREN : 993 606 243

SIRET (Siège) : 993 606 243 00018

TVA : FR11993606243